Malade, André Desjardins s’est présenté à l’urgence à 10 h le 30 septembre dernier. Un médecin l’a vu, mais bien que mal en point, selon sa famille, le sexagénaire a dû attendre dans la salle d’attente.

Ses trois soeurs auraient demandé à plusieurs reprises une civière afin que l’homme puisse s’y allonger, en vain. Il a dû patienter dans un fauteuil roulant. Lorsqu’il a pu voir un médecin, vers 17 h, il était mourant d’après sa famille.

« On demandait des civières. Il n’y a pas personne qui voulait venir porter de civière. J’ai dit: ‘regardez bien, dans 10-15 minutes, vous allez en trouver une, civière, parce que mon frère va tomber’. C’est justement ce qui est arrivé. Il a souffert », raconte Lisette Desjardins.